Većina ljudi u Švajcarskoj/Švicarskoj ima porodičnog doktora koji je prvi kontakt za pitanja o vašem zdravlju. Schaffhausen ima dvije bolnice: javnu kantonalnu bolnicu i privatnu kliniku Belair. Upućivanje u bolnicu obično ide preko porodične ljekarke/porodičnog ljekara. U hitnim slučajevima možete i van radnog vremena otići u urgentnu ordinaciju ili hitno odjeljenje Kantonalne bolnice.
U kantonu Schaffhausen, vanbolničke hitne usluge pružaju ljekarke i ljekari u samostalnim ordinacijama. Svog porodičnog lekara u hitnim slučajevima možete kontaktirati i tokom uobičajenog radnog vremena ordinacije. Ako su odsutni, saznaćete ime i broj telefona dežurne ordinacije. Izvan radnog vremena možete se obratiti urgentnoj ambulanti Schaffhausen koja se nalazi u urgentnom odjelu Kantonalne bolnice Schaffhausen. Vode ga porodični lekari u regionu tokom celog dana uveče i vikendom. Urgentni odjel u Kantonalnoj bolnici radi 24 h na dan, 365 dana u godini.
Na odgovarajuću urgentnu službu bićete upućeni putem kontrolnog centra na broj telefona 052 634 34 00: To može biti dežurna ordinacija porodičnog ljekara tokom dana, urgentna ordinacija ili hitna pomoć. U hitnim slučajevima opasnim po život pozovite 144.
Služba za razjašnjenje i krizne intervencije (Abklärungs- und Kriseninterventionsstelle KiSH)
Služba za razjašnjavanje i intervenciju u kriznim situacijama (KiSH) nudi Psihijatrijske usluge i nalazi se u Psihijatrijskom centru Breitenau. Omogućava kratkoročne ambulantne stručne konsultacije (unutar 24 do maksimalno 48 sati) koje će vam pomoći da prebrodite krizne situacije. Tel.052 634 72 75 (od 17 do 8 sati i vikendom: tel. 052 634 34 34.)
U slučaju doseljavanja iz inostranstva, morate u roku od 3 mjeseca sklopiti zdravstveno osiguranje i osiguranje od nezgode. Ako ste se preselili iz drugog kantona, morate u roku od 30 dana predočiti potvrdu o osiguranju u novoj opštini prebivališta. Zdravstvena osiguravajuća društva imaju zakonsku obavezu da vas prihvate u osnovno osiguranje. Ljudi u radnom odnosu su uglavnom osigurani od nezgoda. Pazite da ne budete dvostruko osigurani. Osnovno osiguranje pokriva troškove liječenja ljekarki i ljekara na opštim odjelima svih bolnica koje su na bolničkoj listi Kantona Schaffhausen. Međutim, dio troškova liječenja uvijek morate platiti sami (u zavisnosti od franšize i visine učešća). Država odobrava sniženje premije osiguranicima, parovima i porodicama skromnih ekonomskih mogućnosti. Ured socijalnog osiguranja kantona Schaffhausen obrađuje zahtjeve za sniženje premije.
Uz osnovno osiguranje, svaka osoba može sklopiti i dodatno osiguranje koje pokriva dodatne usluge, kao što je boravak u bolnici na privatnom odjelu.
Uz nekoliko izuzetaka, stomatološki tretmani nisu uključeni u katalog usluga obaveznog osnovnog osiguranja. Stoga većinu stomatoloških troškova plaćaju sami pacijenti. Za djecu se može sklopiti posebno osiguranje stomatološke zaštite.
U kantonu Schaffhausen djeca i mladi mogu koristiti usluge školske stomatološke ordinacije. Školska stomatološka ambulanta obavlja godišnje preglede djece iz vrtića/obdaništa i učenica i učenika iz vrtića/obdaništa. Pregled je besplatan i obavezan. Sve ostale usluge koje pruža školska stomatološka ordinacija su subvencionisane od strane kantona, tako da se mogu ponuditi po povoljnim uslovima.
Profilaktičarke i profilaktičari posjećuju vrtiće/obdaništa, osnovne škole i orijentacijske škole i podučavaju djecu o oralnoj higijeni i pravilnoj ishrani.
Osim fizičkih tegoba, kronične bolesti ili invalidnost uzrokuju mnoge poteškoće u svakodnevnom životu. Starije osobe su također suočene s novim izazovima. Osim njege i podrške kod kuće, postoje i razni alternativni oblici stanovanja, kao što su domovi za penzionere i starački domovi, zajednice penzionera, itd. U Schaffhausenu postoje mnogobrojna savjetovališta kao što su Pro Senectute ili Pro Infirmis, kao i službe podrške Spitex-a ili Crvenog krsta, koji vam može pomoći u njezi i može vam pomoći savladavanja svakodnevnog života.