La mayoría de las personas que viven en Suiza tienen un médico de cabecera que a su vez es la primera persona a quien se dirigen con preguntas o cuestiones sobre su salud. Schaffhausen cuenta con dos hospitales: el hospital público del cantón y la clínica privada Belair. Normalmente, el internamiento en el hospital se lleva a cabo por parte de dicho médico de cabecera. En casos de emergencia fuera de las horas de consulta se puede acudir a la consulta de urgencia o a las urgencias del hospital cantonal.
En el cantón de Schaffhausen se garantiza el servicio médico de urgencia y ambulatorio por parte de médicos en sus propias consultas. En caso de emergencia durante los horarios de consulta normales, diríjase a su médico de cabecera. En su ausencia, averigüe el nombre y número de teléfono de la consulta de servicio. Fuera de los horarios de consulta normales puede dirigirse a la consulta de urgencias de Schaffhausen, que se encuentra en la admisión de urgencias del hospital del mismo cantón. En él trabajan doctores y doctoras de la región tanto por las tardes como todo el día durante el fin de semana. Las Urgencias del hospital cantonal están abiertas todo el día durante los 365 días del año.
a través del número de teléfono 052 634 34 00 se le dirigirá al servicio de atención de urgencia adecuado a través de la oficina central. Este podrá ser la consulta del personal médico de cabecera de guardia durante el día, la consulta de urgencias o las Urgencias del hospital. En caso de urgencia vital, llame al 144.
Centro de información e intervención en casos de crisis (Abklärungs- und Kriseninterventionsstelle, KiSH)
El Centro de información e intervención en casos de crisis (KiSH) es una oferta de los servicios psiquiátricos y se encuentra disponible en el centro psiquiátrico de Breitenau. Este ofrece citas de asesoramiento profesional ambulatorio de último momento (en el plazo de entre 24 y 48 horas como máximo) para ayudarle en la gestión de situaciones de crisis. Disponible en el teléfono 052 634 72 75 (entre las 17:00 h y las 8:00 h, así como en fines de semana: 052 634 34 34).
Al llegar desde el extranjero, es necesario que contrate un seguro de asistencia médica y de accidentes en el plazo de 3 meses. Si se ha mudado desde otro cantón, debe presentar en su nuevo lugar de residencia un certificado de seguro en el plazo de 30 días. Las cajas de seguros están obligadas por ley a admitirlo en el seguro básico. Por lo general, las personas laboralmente activas están aseguradas contra accidentes. Asegúrese de no estar doblemente asegurado. El seguro básico cubre los costes de tratamiento médico en el área de medicina general de todos los hospitales que figuren en la lista de hospitales del cantón de Schaffhausen. Sin embargo, siempre hay una parte de los costes del tratamiento que se deben afrontar individualmente (independientemente de la franquicia y de la cuota del seguro). El estado garantiza una reducción de la prima del seguro a las personas, parejas y familias aseguradas que se hallen en una situación económica más modesta. La Oficina de la Seguridad Social del cantón de Schaffhausen es la encargada de tramitar la solicitud de estas reducciones.
Como complemento al seguro básico, todas las personas pueden contratar seguros adicionales que les proporcionen otras prestaciones tales como, por ejemplo, la estancia hospitalaria en un área privada.
Los tratamientos dentales, con algunas excepciones, no se hallan incluidos en el catálogo de prestaciones del seguro básico obligatorio Por tanto, la mayor parte de los costes dentales deben ser cubiertos por los propios pacientes. Existe la posibilidad de contratar un seguro dental especial para niños.
En el cantón de Schaffhausen, la clínica dental escolar (Schulzahnklinik) ofrece esta posibilidad tanto a niños como a jóvenes. Esta clínica hace una revisión anual a los niños en edad de asistir a la guardería y a los escolares. La revisión es gratuita y obligatoria. El resto de prestaciones de la clínica dental escolar están subvencionadas por el cantón de manera que se puedan ofrecer con unas condiciones más favorables.
Los y las higienistas dentales visitan las guarderías, las escuelas primarias y las secundarias para hablar con los niños sobre la higiene dental y la alimentación correcta.
Las enfermedades crónicas o la invalidez conllevan, además de las molestias corporales, una serie de dificultades para el día a día. También las personas mayores deben enfrentarse a nuevos retos. Además de los cuidados y la ayuda que se reciben en casa, existen otras alternativas de vida tales como asilos y residencias, zonas residenciales especializadas en personas mayores, etc. Schaffhausen cuenta con numerosas oficinas de asesoramiento al respecto como Pro Senectute o Pro Infirmis, además de servicios de ayuda de Spitex o de la Cruz Roja que pueden ayudarle con los cuidados y la superación del día a día.