الرعاية الطبية

لأغلبية الأشخاص في سويسرا طبيبة عائلة أو طبيب عائلة تمثل / يمثل جهة الاتصال الأولى في مسائل صحتك. ويوجد في شافهاوزن مستشفيين: المستشفى العمومي والمصحة الخصوصية بيلير (Belair)، وتقوم طبيبة العائلة / يقوم طبيب العائلة في العادة بإحالتك إلى المستشفى بالكانتون أما إذا كان الوقت خارج أوقات الزيارة فيمكن الاتصال بعيادة الطوارئ أو بقسم الطوارئ الموجود في مستشفى الكانتون.

حالة الطوارئ الطبية

يتم في كانتون شافهاوزن تقديم خدمة المستعجلات من طرف أطباء وطبيبات في عيادات مستقلة، يرجى الاتصال بطبيب / طبيبة العائلة خلال ساعات الزيارة العادية حتى في الحلات الطارئة. وفي حالة غياب طبيبة أو طبيب العائلة فسيتم إعلامك بإسم ورقم هاتف عيادة الطبيب النائب / الطبيبة النائبة، أما إذا كان ذلك خارج أوقات الزيارة فيمكن الاتصال بعيادة المداومة والموجودة بقسم الطوارئ في مستشفى شافهاوزن. يتم تسيير عيادة الطوارئ هذه من طرف أطباء وطبيبات العائلة العاملين في المنطقة وذلك في ساعات المساء وطوال اليوم في أيام عطلة نهاية الأسبوع. وتجدر الإشارة إلى أن قسم الطوارئ في مستشفى الكانتون يعمل على مدار الساعة و365 يوم في السنة.

ما الذي يجب فعله في حالة الطوارئ؟

عند الاتصال بالرقم 00 34 634 052 يتم تحويلكم من طرف مركز المراقبة إلى الرعاية الطارئة الملائمة لحالتكم، والتي قد تتمثل بدورها بعيادة الطب العام المناوبة خلال النهار، أو عيادة الحالات الطارئة أو قسم الطوارئ. يرجى في حالات الطوارئ المهددة للحياة الاتصال بالرقم 144.

مكتب التوضيح والتدخل في الأزمات (Abklärungs- und Kriseninterventionsstelle KiSH)

مكتب التوضيح والتدخل في الأزمات (KiSH) عبارة عن عرض للخدمات الطبية النفسية ويتواجد في مركز الطب النفسي "براتناو". يوفر المكتب إمكانية الحصول في وقت قصير على مواعيد مقابلة احترافية للمرضى الخارجيين (في غضون 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى) وذلك من أجل دعمكم في تخطى الأزمات. الهاتف: 0526347275 (ابتداء من الساعة 5 مساء إلى الساعة 8 صباحا وحتى في عطلة نهاية الأسبوع: 0526343434.)

التأمين الصحي والتأمين على الحوادث

بعد المجيء من الخارج يجب الاشتراك في التأمين الصحي والتأمين على الحوادث خلال 3 أشهر الموالية وأما إذا انتقلت من كانتون آخر فيجب عليك الإدلاء بوثيقة التأمين إلى بلدية إقامتك الجديدة في غضون 30 يوما. إن صناديق التأمين ملزمة قانونيا بتأمين الأفراد تأمينا صحيا أساسيا والأشخاص الذين يزاولون عملا فهم مؤمنون في العادة ضد الحوادث. واحذر من أن تؤمن نفسك مرتين. يتحمل التأمين الصحي الأساسي مصاريف العلاج عند الطبيبة أو الطبيب في الأقسام العامة لجميع مستشفيات كانتون شافهاوزن الواردة في لائحة مستشفيات شافهاوزن. ويبقى هناك قسط من مصاريف العلاج تتحمله أنت بنفسك دائما حسب الامتيازات وخصم التأمين. وتضمن الدولة للأشخاص المؤمنين والأزواج والعائلات الذين يعيشون في حالة مادية متواضعة مساعدة مالية من الدولة تؤدى في قسط التأمين الصحي الإجباري ويسمى هذا القسط «Prämienverbilligung» (تخفيض الاشتراك الشهري)، ويقوم بدراسة ملفات طلبات هذا التخفيض مصلحة الضمان الاجتماعي التابعة لكانتون شافهاوزن. كما يمكن للأشخاص عقد تأمينات مكملة للتأمين الأساسي تقوم بتغطية تكاليف أخرى مثلا تحمل مصاريف الإقامة في المستشفى في جناح خاص.

علاج الأسنان

لا يتحمل التأمين الصحي الإجباري مصاريف علاج الأسنان إلا في حالات استثنائية قليلة حيث إن المريض هو الذي يؤدي تكاليف طبيب الأسنان وبالنسبة للأطفال يمكن عقد اشتراك تأمين خاص لعلاج الأسنان.

وتوجد في كانتون شافهاوزن مصحة طب الأسنان للأطفال والشباب التي تقوم بفحص سنوي مجاني وإجباري لأطفال الروض وتلميذات وتلاميذ المدرسة، وكل ما زاد على هذا الفحص من خدمات المصحة يتم دعمه من طرف الكانتون وبالتالي تقدم هذه الخدمات بأثمان مناسبة.

تقوم مساعدات / يقوم مساعدي أطباء الأسنان بزيارة رياض الأطفال والمدارس الابتدائية والمدارس التوجيهية وبإطلاع الأطفال على نظافة الفم والتغذية السليمة.

المساعدة والرعاية في كانتون شافهاوزن

تجلب الأمراض المزمنة أو العجز إلى جانب الأوجاع الجسمية بعض المصاعب في الحياة اليومية معها، فالمتقدمين في السن يجدون نفسهم أمام تحديات جديدة، فهناك بدائل مختلفة إلى جانب الرعاية والمساعدة في المنزل تتمثل في أشكال سكن مختلفة كدور العجزة ودور الرعاية ومساكن العجزة إلخ. وتوجد في شافهاوزن العديد من مكاتب الاستشارة مثلا بروسينكتوت (Pro Senectute) أو بروإنفرمس (Pro Infirmis) وكذك خدمات المساعدة التابعة لسبتكس (Spitex) أو الصليب الأحمر التي تساعد في الرعاية وفي التغلب على الحياة اليومية.